Als Spieler auf der Suche nach einem seriösen Online-Casino suchen viele nach einer Marke, die Vertrauen und Sicherheit bietet. Vivaspins ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich des online Glücksspiels, das sich seit seiner Gründung vor wenigen Jahren bemüht hat, einen Namen für sich zu machen. In diesem Review werden wir uns mit der Marke auseinandersetzen und alle Aspekte beleuchten, die es für ein Spielerlebnis im Vivaspins-Casino wichtig sind.

Branche-Übersicht

Vivaspins ist www.viva-spin.com.de Teil eines größeren Konzerns von Glücksspielen mit Hauptsitz auf den Bahamas. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und hat sich schnell zur beliebten Adresse für Spieler entwickelt, die nach einem sicheren und fairen Spielumfeld suchen.

Der Gruppe gehören mehrere Online-Casinos an, darunter Vivaspins selbst, aber auch andere Marken wie SlotPark, Jackpot Capital, Slots of Vegas und viele mehr. Jedes Casino der Gruppe bietet eine breite Palette von Spielen sowie attraktive Bonusangebote an.

Registrierung-Prozess

Um bei Vivaspins anzumelden oder sich für ein Konto zu registrieren, müssen Spieler zunächst auf die Website des Casinos zugreifen und im Login-Bereich den Button “Register” anklicken. Hier beginnt der Registrierungsprozess.

Der Benutzer muss dabei einige allgemeine Informationen wie Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse eingeben. Im Anschluss wird ein Benutzernamen und Passwort ausgewählt. Dieses ist wichtig für die sichere Authentifizierung im Spielbereich.

Einige Daten müssen auch freiwillig eingegeben werden, beispielsweise die Handynummer oder der Wohnort. Nachdem alle Felder ausgefüllt wurden, wird durch eine automatisierte E-Mail-Verifikation des Benutzernamens bestätigt und kann somit ein neues Spielerkonto erstellt werden.

Kundenfunktionen

Vivaspins bietet seinen Spielern einen umfangreichen Bereich an Funktionen, der es ermöglicht, sich optimal zu profilieren. Die Mitglieder können sich direkt in ihrem Account einloggen und unterteilt in verschiedene Rubriken ihre Spielerdaten verwalten.

Darin sind beispielsweise die Kontoverwaltung (Deposit- und Auszahlungen) oder Bonusangebote zu finden sowie die Option, um E-Mail-Meldungen mit wichtigen Informationen über das Casino abzubestimmen. Der Zugang ist nach dem Login jederzeit möglich, ohne dass sich der Benutzer in einen anderen Teil des Angebots verlagern muss.

Bonus-Angebote

Vivaspins bietet sowohl Neukunden als auch bestehende Kunden regelmäßig attraktive Boni und Bonusangebote an. Diese werden auf den verschiedenen Seiten im Casino hochgehalten, damit der Spieler nicht nur die gegebenen Aktionen wahrnimmt.

Neue Spieler können bei Vivaspins beispielsweise einen 100% Begrüßungsbetrag in Höhe des eingelegten Geldes (bis zu einem maximalen Betrags von $1.000) sowie eine weitere Bonirotation (in Höhe von bis zu 200%) als Geschenk für die Einzahlungen erhalten.

Darüber hinaus gibt es regelmäßige Promotions, unter anderem ein tägliches Bonusangebot in Form eines bestimmten Bonusfaktors an jeden einzelnen Wochentag. Diese sind meist abhängig von der Eingabe einer speziellen Promo-Code über die Website des Online-Spielplatz.

Zahlungsverfahren

Die Zahlungsmethoden auf Vivaspins umfassen eine Vielzahl von Methoden für verschiedene Regionen. Neben den gängigen PayPal, MasterCard und Visa sind weitere Möglichkeiten wie Sofort Überweisungen, Skrill, Neteller oder das Online-Banküberweisungsverfahren Trustly ebenfalls verfügbar.

Es gibt auch Zahlungsmethoden speziell zur Verfügung gestellt durch bestimmte Bank- und Kreditkarten-Institute. Diese werden individuell angepasst an die regionale Ausrichtung des Casinos und können vom Spieler ausgewählt werden, sobald er auf der Seite angemeldet ist.

Zahlungsverlauf

Für Einzahlungen und Auszahlungen kann ein Online-Spielplatz eine Mindesteinzahlung von 20 Euro oder 30 US-Dollar festlegen. Außerdem wird für die meisten Zahlungsmethoden eine maximal zu transferierende Summe angegeben, die auf die gezeigten Optionen je nach Land (vor allem Deutschland und anderen EU-Staaten) unterschiedliche Obergrenzen hat.

Es ist wichtig, sich vorher mit der Website über das im persönlichen Profil festgelegte Währungssymbol abzustimmen, um bestätigen zu können, welche Art an Transaktionen zur Verwendung steht. Die Auszahlungen müssen ebenfalls mindestens einen Wert von 100 Euro oder dementsprechendem Landesstandard haben.

Spielkategorien

Auf Vivaspins sind mehr als 1.000 Spielautomaten und Tischspiele zu finden, darunter Slots, Video Poker sowie Online-Roulett- und Blackjack-Tische. Darüber hinaus stehen Roulette-, Baccarat-, Video-Poker- oder Automatenspiele zur Verfügung.

Vor allem aber können neue Spieler sich auch auf einige von den neuesten Spielen des Marktes spezialisierte Slots konzentrieren. Beispiele hierfür sind diverse Mischspiele (in der Form von Slot-Spielen), die manchmal gleichzeitig als „Classic“ oder unter anderen Etiketten mit dem Casino bekannten Slots in Betracht genommen werden.

Softwareanbieter

Vivaspins verwendet das Spiel- und Software-Package des Online-Gaming-Anbieters Playtech. Daraus ergeben sich nicht nur verschiedene Bonusfunktionen, sondern auch die vielen Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der Anzahl an Spielen sowie Qualität. Außerdem gibt es auch Software zur Überprüfung von Zahlungen und Sicherheit.

Es wird darauf geachtet, dass alle Software-Module wie z.B. Echtgeld-Spiele sowie das Zahlungssystem für die Spieler ein optimales Benutzererlebnis garantieren. Damit wird auf der anderen Seite davon ausgegangen, dass sie sich schnell an die neue Atmosphäre und Spielabläufe gewöhnen können.

Mobile Version

Für viele Online Casinos ist eine mobile Ausführbarkeit in den letzten Jahren zu einer wichtigen Aspekt geworden. Auch Vivaspins bietet eine Möglichkeit für seine Spieler, von überall hin auf ihre Konto Zugriff zu haben. Damit möchten die Betreiber sicherstellen, dass sich Spieler nicht durch eingeschränkten Aufenthaltsort im Spielen behindert fühlen.

Im mobilen Version wird lediglich der bekannte Desktop-Ansatz reduziert und angepasst auf das Geräteformat des jeweiligen Devices. Dementsprechend kann es sein, dass einige Spieloptionen oder Funktionen nicht verfügbar sind, wenn die Spieler sich für ein bestimmtes Gerät entscheiden.

Sicherheit

Vivaspins legt viel Wert auf Sicherheitsfragen und bietet seinen Kunden verschiedene Maßnahmen an, um unerwünschte Personen auszuschließen. Im Bereich der Transaktionen werden PayPal oder Sofortüberweisung als sichere Zahlmethoden empfohlen.

In Bezug auf die Spielerdatenschutz stehen vor dem ersten Login eine E-Mail-Verifikation und ein Passwort zur Auswahl bereit, um die Nutzeridentität zu bestätigen. Im Falle des Verlustes der Zugangsdaten steht auch immer eine automatische Nachricht an den Benutzer zum Zurücksetzen des Kontos.

Darüber hinaus hat das Casino von einer unabhängigen Überprüfungskommission eine Lizenze erhalten, was die Spieler für die Nutzung ihrer Spiele freiwillig stimmen müssen. Daher kann man davon ausgehen, dass alle erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit und eines fairen Spielumfeldes ergriffen wurden.

Kundenunterstützung

Die Unterstützungs- und Hilfeangebote von Vivaspins umfassen eine Vielzahl von Möglichkeiten zum direkten Kontakt mit den Fachpersonal. Ein Livechat ist immer online, egal zu welcher Uhrzeit der Spieler Zugriffsbedürfnisse hat.

Aber auch per E-Mail können Fragen gestellt werden oder über die Option des Online-Chat (Live-Support). Wenn Sie bei einer dieser Möglichkeiten das Gefühl haben, dass Ihre Sorge direkt beantwortet wird, stehen diese immer bereit für eine weitere Unterstützung der Benutzer.